Bakgrund och utmaning
Nimbus levererar tjänster inom bland annat fiber, försäljning och kundservice. Verksamheten har omkring 250 anställda i Norge och Sverige, med arbetsdagar som ser mycket olika ut.
Många som arbetar med fiber är ute på vägarna och behöver tillgång via mobilen. Kundservice sitter oftare framför en dator och har andra kompetensbehov. Ett likadant utbildningsupplägg för alla skulle därför innehålla mycket som inte är relevant för den enskilda medarbetaren.
Nimbus ville ha en flexibel lösning som når hela organisationen, men som samtidigt gör det möjligt att anpassa innehåll, format och uppföljning efter roll och avdelning.













